Politique de confidentialité
Introduction
Chez Scoupix, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site scoupix.com.
Données collectées
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre commande ou de votre inscription, notamment : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement.
Nous collectons également automatiquement certaines données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée de visite.
Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
– Traiter et expédier vos commandes
– Vous envoyer des confirmations de commande et des informations de suivi
– Répondre à vos demandes et assurer le service après-vente
– Améliorer notre site et votre expérience d'achat
– Vous envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti
Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement avec les prestataires nécessaires au bon fonctionnement de nos services : transporteurs, processeurs de paiement et hébergeurs.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée via des protocoles de cryptage.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à l'exécution de nos services et au respect de nos obligations légales, généralement pour une durée maximale de 3 ans après votre dernier achat.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, limitation du traitement, opposition et portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@scoupix.com
Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à : contact@scoupix.com